Soporte de Hardware & Software: instalar, configurar y dar mantenimiento a PCs, laptops, impresoras, escáneres y equipo periférico
Diagnosticar y resolver problemas técnicos de sistemas operativos de escritorio (Windows/macOS) aplicaciones de software y conectividad de red
Mantener inventario de activos de IT
Herramientas de sistema de tickets
Setup de nuevos empleados: preparar workstations, instalar software necesario, configurar cuentas de usuario, conectar a la red y resolver issues iniciales