Ingeniero de Soporte Técnico L1 | Help Desk Jr.

Tecnología · Ciudad de México

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Descripción

Azkait es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos


Estamos en la búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte L1.



Requisitos

  • Ingeniería, Licenciatura o Carrera Técnica en áreas de Sistemas.
  • Inglés Conversacional Avanzado - Indispensable.
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico L1, Help Desk o Service Desk con atención directa a usuarios finales.
  • Manejo comprobable de ServiceNow y Jira para registro, seguimiento y resolución de tickets.
  • Soporte técnico a equipos de cómputo, periféricos y sistemas operativos Windows.
  • Conocimientos de Active Directory para administración de usuarios, accesos y restablecimiento de contraseñas.
  • Familiaridad con Microsoft Dynamics 365 y soporte a plataformas empresariales.


Beneficios: 


  • Prestaciones de Ley.
  • IMSS, Infonavit Aguinaldo, Prima vacacional, Vacaciones de ley.
  • Esquema de contratación 100% en nómina.
  • Membresía Minu.


Lugar y esquema de trabajo:


  • Modalidad presencial de Lunes a Viernes.
  • Lomas de Santa Fe, CDMX.